Un inmueble para comprar, vender o hacer sucesiones. → Una inmobiliaria lograra una imagen seria que genere confianza y comodidad cuando el cliente exprese la necesidad habitacional con total libertad,
Principalmente con un personal capacitado y proactivo que logre evacuar dudas y resolver situaciones propuestas por los clientes. Respetando la ecuacion-beneficio, y trabajando dia a dia para lograr posicionar un nombre en el mercado inmobiliario con paciencia, dedicacion y trabajo.
El rubro inmobiliario es muy competitivo, el gran aval de la confianza se genera con el tiempo, con buenas actuaciones, con honradez al trabajar, el cliente siempre busca la sinceridad, todo esto se logra actuando siempre con las anteriores cualidades, el cliente en su mayoría es persuasivo subliminalmente, y el buen trato con ellos provoca confianza, ser una persona proactiva, agradable, medianamente simpática, y llegar a tomar un poco de confianza con el cliente, todo esto provoca, a mi punto de vista, un gran trato con el cliente, lo que inevitablemente genera confianza de ellos a nosotros.
El negocio inmobiliaria es una relación basada en confianza entre el cliente y la inmobiliaria que deberá brindarle el mejor servicio en la búsqueda de sus necesidades. Así que en primer lugar es necesario generar la confianza en el cliente a través de una buena imagén corporativa esto se logra con un buen clima en el lugar de atención, seriedad y seguridad en la dicción al momento de atenderlos y sobretodo una escucha activa en el pedido que se nos esta haciendo. En caso de que el cliente no tenga determinada su necesidad es necesario realizarle preguntas abiertas para ayudarlo a resolver qué es lo más adecuado para su situación, de este modo íremos generando un vínculo y haciendo sentir cómodo al mismo.
Por último, hay que mantener un contacto activo con la persona que visita la inmobiliaria y dejar un aforma de contacto(vía mail, página web, etc) para que la persona sienta la presencia de la inmobiliaria dentro del mercado.
2011-11-05 03:36:54